常见问答
常见问答

常见问答

 

问:我的订单什么时候能送到?什么时候收到?

答:我们统一用顺丰快递发货。如果您在下午两点之前下单,您的订单会在第二天早上发货(周末,节假日除外,因为顺丰在周末和节假日服务速度很缓慢)如果您在广州、惠州、佛山、中山、东莞等地,我们提供顺丰的当日送达服务,广东省的其他地区也可能在同一天到达,但不能保证。其他大多数城市,你将在第二天收到它。如果你有任何其他问题可以添加我们的微信,二维码在下方。

问:我该如何存放贝果?

答:因为我们的产品是无任何添加的,在天气湿热的情况下,常温储存最多放置两天。所以收到我们的货品后尽快放入冰箱,冷藏可以储存3天,冷冻可以储存3个月。

问:贝果是素食产品,纯素食,清真的吗?

答:我们的贝果是纯素食的(除了巧克力贝果)但不是清真的。

问:我怎么跟踪我的订单呢?

答:你可以通过访问http://www.sf express s.com/cn/en/查询顺丰快递,也可以通过顺丰微信公众号或应用软件查询,也可以与我们的客户服务代表联系,咨询。

问:贝果有哪些吃法?

答:首先切,烤。根据个人喜好加芝士,黄油等。或者像其他面包类做法。

答:如果你从冰箱拿出来的贝果,可以放常温慢慢解冻。然后切开两半,根据个人喜好烤成金黄色或者烤成你喜欢的程度。如果家里没有烤箱的,可以用平底锅煎(详情看下方,带图)。不可以用微波炉加热,否则口感会像橡皮筋一样,大打折扣。

完全解冻,然后切 

对准中间切半 

待贝果切完 

如果家里有这样的面包机是最好的 

把贝果放进面包机

烤至金黄色或者你喜欢的程度

准备-加入奶油芝士,黄油,花生酱和果酱或者做一个三明治 

尽情享受吧!

问:如果没有面包机或烤箱怎么办呢

 

看下图

完全解冻,然后切 

 

 对准中间切半

切完贝果之后 

预热平底锅

直接放贝果到平底锅煎(也可以根据个人爱好加黄油) 

根据个人爱好煎至你想要的程度!

问:我可以在烤箱里烤整个贝果吗?

答:可以,详细见下图

完全解冻,然后切

 对准中间切半

把烤箱调到上火功能 

烤箱预热后把切好的贝果尽可能近地靠近烤箱的顶部(留意贝果防止烤焦)

根据个人爱好煎至你想要的程度!

问:我对一些东西过敏?

答;如果你有任何关于成分的问题,可以在微信上添加我们的客户服务,微信二维码就在下方。

微信号: Hellowherro

Question: Do you sell wholesale?

Answer: Yes we do, please add our Customer Service Agent on wechat to learn more, his QR code is below.

微信号: Hellowherro

问: 有最低订货量吗

答:没有最低订货量,但是如果您只是要贝果的话建议您订六个,因为一到六个贝果的重量是1KG,首重不超过1KG的运费是一样的,所以买得越多越划算。

问:你除了在微信网店上公布的菜单,还有其他产品吗?

答:如果您有更多需求可以添加我们客户服务代表的微信。我们会尽力满足您的需求!